大家网记者 刘宇昕 青岛报说念

　　近日，青岛城运控股集团城阳巴士第十二分公司收到一通来自市民王女士的表扬电话，对932路驾驶员徐兆一又的暖心干事抒发诚恳感谢。王女士称，她在都鲁病院站乘坐932路公交车前去即墨公交要道南站，下车时失慎将手机遗落在车厢内，手机内存有进犯责任辛劳。驾驶员徐兆一又在完成运营任务后推论“三查一清”历程时发现遗失物品，立即通过智能搬动系统与失主赢得干系，最终将手机全璧送还。

　　据王女士回忆，当日她因火暴赶路，下车时未察觉手机滑落至座椅时弊。发现手机丢失后，她心急如焚，抱着试一试的心态拨打了城阳巴士干事热线。令她惊喜的是，电话刚接通，责任主说念主员便见告手机已被932路驾驶员徐兆一又妥善防守，并商定了清偿技艺。

　　“徐师父不仅帮我防守手机，还主动干系我，让我特别感动!”王女士在电话中感叹说念，“手机里的辛劳对我特别进犯，多亏徐师父的在意和考究，青岛公交的干事太暖心了!”面临表扬，徐兆一又默示：“这是咱们驾驶员应该作念的，乘客的信任即是对咱们最大着实定。”

　　徐兆一又的道不拾得并非或然。城阳巴士第十二分公司自推动“五型班组”缔造以来，永久将“效益公益型”理念融入日燕干事。分公司条目驾驶员在完成每趟运营任务后，必须推论“三查一清”历程——查车厢、查座位、查边际，并在清扫卫生时再次证实，确保乘客遗失物品第一技艺被发现。此外，分公司还设置“乘客遗失物品登记处置轨制”，由专东说念主考究防守失物。

　　932路行车五班班组长于刚先容，班组内如期开展干事教养共享会，徐兆一又的义举恰是班组“暖心干事”理念的无邪本质。这些举措不仅普及了干事质料，更让“诚载好意思好”的企业文化深切东说念主心。

　　从“爱心百宝箱”到“萤火之光”志愿干事名堂，从道不拾得到扶老助残，城阳巴士驾驶员们用内容作为解释着“专科专注、精心用情”的办理由念。正如徐兆一又所说：“乘客的笑脸，即是咱们最暖的勋章。”在这座向海而生的城市里，城运员工正以滚热的初心，书写着属于新时期的民生故事。